Commerce vs ecommerce

Qu’est-ce que le retail ?

Les outils de communication d’entreprise ont beaucoup évolué ces dernières années, surtout avec l’avènement d’Internet. Un bouleversement qui a modifié nos habitudes d’achat. Les nouveaux comportements résident principalement dans l’utilisation du smartphone pour trouver des informations ou effectuer des achats.

La complémentarité du retail et du digital : une efficacité prouvée

Avec internet, le mode de consommation a rapidement changé ces derniers temps. Ainsi, la question de la rentabilité des magasins se pose, face à la progression de mode de distribution digitale.

En effet, nous pouvons nous demander si le retail pourra faire face sur le long terme aux nouvelles méthodes de marketing basées sur les technologies digitales. Les nombreux avantages du retail permettent de garder espoir sur son avenir.

De ce fait, ces deux canaux, retail et digital, se complètent. La disparition des barrières entre le virtuel et le physique permet de décupler les possibilités en termes de services et d’offres. Une complémentarité gagnante pour les entreprises, mais aussi pour les consommateurs.

Distributeurs : les indicateurs à suivre pour atteindre leurs objectifs.

Il existe de nombreux moyens pour profiter des avantages de la digitalisation. Les outils traditionnels de marketing web, comme les blogs, permettent aux distributeurs d’être efficaces. De plus, pour obtenir du trafic sur les moteurs de recherche, comme Google ou Yahoo, il est essentiel d’utiliser des techniques efficaces et fiables comme le référencement, gratuit et payant.

C’est le contenu bien référencé naturellement, aussi nommé SEO, de qualité et la bonne utilisation des réseaux sociaux qui permettront au distributeur d’être plus visible sur Internet.

Une relation avec les consommateurs plus sociale

Le retail doit miser sur les réseaux sociaux pour attirer une véritable audience. Il est donc primordial d’y être présent afin de tisser des liens de proximité avec les utilisateurs et clients. Ces outils permettent par leur utilisation d’être plus efficaces en termes de notoriété et de partage : une plus grande ouverture vers l’extérieur.

Afin de proposer une nouvelle expérience d’achat depuis Internet à leurs clients, les distributeurs doivent utiliser tous les outils du web qu’ils ont à leur disposition .

Les atouts du retail : comment en profiter ?

Il y a de nombreux avantages à cette pratique. En effet, il y a une quantité colossale de données mise à la disposition des consommateurs. Ainsi, il est plus facile pour eux de prendre des bonnes décisions. Par ailleurs, les e-clients bénéficient d’offres et de services personnalisés. Ainsi, les possibilités d’achat sont augmentées.

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